Jeg har i dag bredbånd fra Nextgentel som fungerer bra. Siden jeg stort sett er fornøyd med tjenesten tenkte jeg å flytte med meg abonnementet til nye adresse.
Nextgentel ble kontaktet via direkte-chat på nettsiden deres (fikk svar etter litt over 1. minutt, bra!). Kundebehandler opplyste at flytting av mitt abo til ny adresse ville ta seks uker.
Seks uker synes jeg var mye, så jeg sa jeg til kundeservicemannen at jeg heller ønsket å si opp abonnementet og få nytt fra Get på ny adresse. Get leverer på dagen. Jeg har bredbånd fra Nextgentel uten binding (noe jeg betaler ekstra for), så det å si opp burde være en smal tenkte jeg.
Den gang ei. Et Nextgentel-abonnement må sies opp tre måneder før nedkoblingsdato. Grunnen til at jeg valgte abo uten binding var at jeg tenkte at det ville gi meg frihet til, nettopp, å si opp uten noe særlig om og men siden jeg har bodd på en midlertidig adresse.
Nå ordnet heldigvis alt seg til det beste, den som overtar min nåværende adresse ønsket å ta over mitt Nextgentel-abonnement, og Get leverer bredbånd på døren i morgen mellom 17-19.00.
Forresten…selv om en annen ønsker Ã¥ ta over abo, sÃ¥ vil jeg fortsatt stÃ¥ som ansvarlig i tre mÃ¥neder.
Den lille hjernen skjønner ikke slikt…
Tagger: bredbånd, Nextgentel
